Bếp hồng ngoại một vùng không nóng: kiểm tra an toàn và khi nào cần gọi kỹ thuật

Bếp đôi hoặc bếp 3 vùng đang dùng tốt, bỗng một ngày vùng bên trái bật lên mà không đỏ, trong khi vùng bên cạnh vẫn nóng bình thường. Bếp hồng ngoại một vùng không nóng là lỗi khá điển hình, nguyên nhân có thể rất đơn giản như chọn nhầm vùng, nhưng cũng có thể do mâm nhiệt hoặc linh kiện điều khiển. Bài viết chỉ hướng dẫn các bước kiểm tra an toàn mà anh chị tự làm được, phần còn lại nên để kỹ thuật viên xử lý.

Khác biệt giữa "cả bếp không nóng" và "một vùng không nóng"

Nếu cả bếp không lên đèn, không phản hồi phím, nguyên nhân thường liên quan nguồn điện, aptomat hoặc bo nguồn. Còn khi bếp hồng ngoại một vùng không nóng mà các vùng khác vẫn chạy, nguồn điện vào bếp gần như chắc chắn vẫn ổn. Vấn đề khoanh vùng lại ở: cài đặt của riêng vùng đó, mâm nhiệt vùng đó, dây nối, rơ-le điều khiển hoặc cảm biến của vùng. Trường hợp cả bếp không nóng, anh chị xem bài bếp hồng ngoại không nóng.

Các bước kiểm tra khi bếp hồng ngoại một vùng không nóng

1. Xác nhận đúng vùng đang chọn: trên bếp cảm ứng, phải chọn vùng trước rồi mới tăng mức. Nhìn màn hình xem vùng đó có hiển thị mức (1–9) hay chỉ hiện "0".
2. Kiểm tra khóa trẻ em và hẹn giờ: một số bếp khóa từng vùng hoặc vùng đang ở chế độ hẹn giờ đã hết.
3. Chờ đủ thời gian: mâm nhiệt cần vài giây mới đỏ; ở mức thấp, vùng nấu có thể tối xen kẽ do chu kỳ đóng ngắt.
4. Để bếp nguội rồi thử lại: nếu vừa nấu lâu ở mức cao, bảo vệ quá nhiệt có thể tạm ngắt vùng đó.
5. Khởi động lại nguồn: tắt bếp, ngắt aptomat khoảng vài phút rồi bật lại, thử lại vùng lỗi.
6. Ghi lại mã lỗi nếu có: chữ E, F kèm số trên màn hình giúp kỹ thuật chẩn đoán nhanh. Xem thêm bài bếp hồng ngoại báo lỗi E.

Tất cả các bước kiểm tra bếp hồng ngoại một vùng không nóng ở trên đều không cần mở vỏ bếp. Anh chị tuyệt đối không tháo mặt kính hay chạm vào bo mạch.

Nguyên nhân kỹ thuật khiến bếp hồng ngoại một vùng không nóng

Với vùng mở rộng, ví dụ Malloca MH7320R có vùng 1.1/2.2kW hay Malloca MR 593 vùng 1.05/1.95/2.7kW, anh chị cần bấm phím mở rộng thì vòng ngoài mới đỏ. Nhiều trường hợp tưởng bếp hồng ngoại một vùng không nóng hết, nhưng thật ra chỉ chưa kích hoạt vòng ngoài.

Khi nào bếp hồng ngoại một vùng không nóng cần gọi kỹ thuật?

• Đã làm đủ các bước kiểm tra mà vùng vẫn không đỏ.
• Có mùi khét, tiếng tách bất thường hoặc vết cháy sém dưới kính.
• Mặt kính có vết nứt ngay trên vùng lỗi.
• Aptomat nhảy mỗi khi bật vùng đó.

Thay mâm nhiệt là việc cần tháo kính và đấu dây đúng, chỉ kỹ thuật viên nên làm; chi tiết trong bài thay mâm nhiệt bếp hồng ngoại. Nếu bếp còn hạn, hãy liên hệ bảo hành trước, vì tự sửa có thể làm mất quyền lợi. Thông tin về quy trình bảo hành có trong bài bảo hành bếp hồng ngoại.

Cách hạn chế lỗi một vùng không nóng

Phần lớn trường hợp bếp hồng ngoại một vùng không nóng xuất phát từ quá nhiệt kéo dài hoặc nước tràn. Một vài thói quen giúp giảm rủi ro:

• Không đun nồi trống hoặc để nồi cạn nước ở mức cao lâu.
• Dùng nồi đáy phẳng, vừa vùng nấu, không đặt nồi quá lớn lệch sang vùng bên cạnh.
• Không để nước tràn đọng quanh bảng điều khiển và viền kính.
• Lắp bếp âm có khe thoát nhiệt đúng hướng dẫn.
• Chọn bếp có thời hạn bảo hành rõ ràng, như Bosch PKK631FP8E bảo hành 3 năm hoặc Kaff KF-073CC bảo hành 60 tháng.

Anh chị có thể xem thêm các mẫu tại bếp hồng ngoại đôi và bếp hồng ngoại 3–4 vùng nấu.

Câu hỏi thường gặp về bếp hồng ngoại một vùng không nóng

Bếp hồng ngoại một vùng không nóng có dùng tiếp các vùng còn lại được không?

Nếu không có mùi khét, không nứt kính, không nhảy aptomat, anh chị có thể tạm dùng vùng còn lại trong lúc chờ kỹ thuật. Khi có dấu hiệu bất thường, ngừng dùng cả bếp.

Thay mâm nhiệt có đắt không?

Chi phí tùy hãng, kích thước vùng nấu và linh kiện. Anh chị nên nhờ kỹ thuật kiểm tra và báo giá trước khi sửa.

Vùng nấu chớp tắt có phải lỗi không?

Ở mức thấp và trung bình, chớp tắt là bình thường do bếp điều tiết nhiệt theo chu kỳ.

Khi gặp bếp hồng ngoại một vùng không nóng, anh chị hãy kiểm tra cài đặt và nguồn điện trước, rồi để kỹ thuật viên xử lý phần linh kiện. Gọi Hotline/Zalo 0915 431 433 để Bếp Xanh hỗ trợ kết nối bảo hành.